Réalisations

Le manager avait une mission de Directeur de projets et a eu pour tâches de :

• Apporter un regard critique sur notre définition des périmètres candidats à l’outsourcing
• Construire une analyse comparative des options d’outsourcing (France, Europe, Europe de l’Est, Nearshore, Offshore ; captive ou via une société de service…) sur des critères clés tels que:
• • qualité (compétences des ressources mises à disposition)
  • réactivité (rapidité à mettre à disposition des ressources, taille suffisante du pool de ressources locales…)
  • culture (facilité à travailler avec des équipes européennes, possibilité de déployer une culture d’entreprise…)
  • complexité de mise en œuvre, facteurs clés de succès
  • coûts (des ressources et de la gestion de la structure mise en place)
• Définir des préconisations sur la/les options d’outsourcing les plus adaptées à la situation de ManoMano, par rapport aux projections de besoins de ressources
• Conseiller sur les éléments clés et les critères à inclure dans un RFP de sélection de partenaires

Durée : 3 Mois

Groupe de distribution doté d’un réseau de 80 magasins en propre et de 350 points de vente en franchise, sous LBO depuis 2 ans, accélère son développement à l’international.

Historiquement le groupe s’est construit par acquisition, ses outils informatiques métiers et back office sont hétérogènes et limitent la vitesse des intégrations possibles.

Sous l’impulsion du fond d’investissement, une équipe projet dédiée à la mise en place de SAP se compose d’externes et d’internes. IMT Partners est sollicité par le DSI pour identifier une ressource afin de renforcer cette équipe projet et de piloter le déploiement du module approvisionnement et logistique.

Tirant son expérience de la réalisation de nombreux projets dans des contextes similaires, le manager présenté par IMT va cartographier les flux, puis accompagner les équipes de la supply dans la rédaction du cahier des charges.

Durée : 5 Mois

Further to the retirement of its tax manager, this B2C distribution company calls in an interim manager to ensure the continuity of the function, manage the teams and optimize procedures until a new person is hired to fill the post.

Durée : 8 Months

Suite au départ en retraite de son directeur fiscal, cet acteur de distribution B to C a recours à un manager de transition, pour assurer la continuité de la fonction, l’encadrement des équipes et optimiser les procédures, le temps de procéder au recrutement.

Durée : 8 Mois

Further to the sudden departure of the marketing manager, this retail and media player has called on IMT Partners to fill the vacant position at the head of a team of 50 staff. Leveraging the interim manager’s expertise in the sector, the client has decided to extend the assignment with a view to reorganizing the services of his department.

Durée : 7 Months

Dans le cadre du départ soudain du directeur marketing, cet acteur de la distribution et des médias sollicite IMT Partners pour assurer une période de vacance du poste en pilotant une équipe de 50 collaborateurs. Profitant de l’expertise sectoriel du manager de transition, le client décide de prolonger la mission afin de réorganiser les services de son département.

Durée : 7 Mois

“In order to mitigate the effects of the departure of the managers of a number of establishments, our end client called upon IMT Partners to provide management continuity for the profit centres and Implementation in situ of strategic projects specified by the group…”

As a French distribution group, specialising in ethnic products and active in the European market, our client is present on the BtoB, BtoC and BtoBtoC sectors. The company, which is positioned in a niche market, has approximately 1000 employees located across approximately thirty points of sale.

Confronted with a shortage of managers in two establishments, the group wishes to call upon the services of IMT Partners for the intervention of a transition manager capable of taking over the perimeters and managing the transformation of the shops.

In fact, as the group is in the midst of recasting its commercial strategy, the transition manager must simultaneously combine a role as manager on the ground and a role as transformation project manager.

An assignment letter, specified upstream, is then refined following the first few weeks in situ. This enables formalisation of the expected axes and objectives:

• Operational audit of the situation via mapping of the strengths and weaknesses of the organisation
• Specification of a plan for the transformation of the points of sale based on the reworking of the client experience in a shop and the re-launch of communications/marketing
• Re-mobilisation of teams needing a reinjection of dynamism
• Establishment of very regular reporting on initiatives implemented

Storyboard :

From their first day on assignment, the transition manager intervening under the aegis of IMT Partners is presented to the teams. There will inevitably be a mixed reception: some of them will be delighted that a new establishment manager will be taking up the baton and showing the way, and others will take a dim view of the newcomer who will be making changes and imposing rigour. They will quickly ascertain what these divisions are and confirm that a hard core is the source of a number of corporate and organisational problems.

During the month that follows their arrival, and in parallel with re-establishing control over establishments, the transition manager transition audits the middle managers and their teams, accounts, and the organisation of the shops. They then set out a transformation plan, which must be integrated into the group commercial strategy and also respond to local issues.

By applying the methodologies acquired during their career, involving the teams in the transformation project and recruiting new, motivated staff, they will direct the change process, transform mentalities and enhance the image of the establishments.

Supported by general management, which ascertains that the indicators return to the positive and exceed targets, the transition manager seeks to make the teams autonomous and prepares for the arrival of his/her successor, who is recruited in parallel with their 4 last months of intervention.

With this initial transition management experience to call upon, the client, through the voice of its management board, appoints the transition manager, in the framework of a second mandate, to support the transformation of the network from the head office.

This assignment is currently underway.

Durée : 6 Months

« Afin de pallier les départs des directeurs de plusieurs établissements, notre client fait appel à IMT Partners pour assurer la continuité du management des centres de profit et décliner sur le terrain les projets stratégiques définis par le groupe… »

Groupe français de distribution spécialisé dans les produits ethniques et rayonnant sur le marché européen, notre client est présent sur les segments btob, btoc et btobtoc. L’entreprise qui est positionnée sur un marché de niche compte environ 1000 salariés répartis sur une trentaine de points de vente.

Confrontée à des carences de directeurs sur deux établissements, le groupe souhaite faire appel aux services d’IMT Partners pour l’intervention d’un manager de transition capable de reprendre les périmètres et d’assurer la transformation des magasins.

En effet, le groupe étant en pleine refonte de sa stratégie commerciale, le manager de transition devra cumuler simultanément un rôle de manager de terrain et celui de chef de projet transformation.

Une lettre de mission, définie en amont, est ensuite affinée au terme des premières semaines de terrain. Elle permet de formaliser les axes et objectifs attendus :

• Audit opérationnel de la situation à travers une cartographie des forces et faiblesses de l’organisation
• Définition d’un plan de transformation des points de ventes reposant sur une refonte du parcours client en magasin et une relance de la communication/marketing
• Remobilisation des équipes essoufflées
• Mise en place d’un reporting très régulier sur les actions mises en œuvre

Storyboard :

Dès son premier jour de mission, le manager de transition intervenant sous les couleurs d’IMT Partners, est présenté aux équipes. Celles-ci lui réservent un accueil mitigé : certaines d’entre elles sont ravies qu’un nouveau directeur d’établissement reprenne la barre et indique le cap, les autres voient d’un mauvais œil l’arrivée d’un profil qui va transformer et apporter de la rigueur. Il constate rapidement ces clivages et confirme qu’un noyau dur est à la source de nombreux problèmes sociaux et organisationnels.

Durant le mois qui suit son arrivée et en parallèle de la reprise de contrôle des établissements, le manager de transition audite les managers intermédiaires et leurs équipes, les comptes et l’organisation des magasins. Il propose ainsi un plan de transformation qui doit à la fois s’intégrer dans la stratégie commerciale groupe et répondre aux enjeux locaux.

En appliquant les méthodologies acquises au cours de sa carrière, en impliquant les équipes dans le projet de transformation et en recrutant des nouveaux collaborateurs motivés, il parvient à conduire le changement, transformer les mentalités et améliorer l’image des établissements.

Soutenu par la direction générale qui constate que les indicateurs redeviennent positifs et dépassent les objectifs, le manager de transition cherche à rendre autonome les équipes et prépare l’arrivée de son successeur qui est recruté en parallèle de ses 4 derniers mois d’intervention.

Fort de cette première expérience de management de transition, le client, par la voix de son comité de direction, missionne dans le cadre d’un deuxième mandat le manager de transition pour accompagner la transformation du réseau à partir du siège.

Cette mission est toujours en cours.

Durée : 6 Mois

Durée : 12 Months

Business development / Grand projet

Un acteur majeur du secteur de la grande distribution impulse un projet novateur pour défendre ses parts de marché. Il décide de faire appel à un manager de transition pour piloter le projet et coordonner les équipes terrain avec les services centraux.

Durée : 12 Mois

Our client, a company working in a specialized retail field, willing to digitalize their services and business offer, calls for an IT director to lead the transformation.

Durée : 9 Months

Dans le cadre le la digitalisation de ses services et de ses offres, cet acteur de la distribution spécialisée fait appel à un DSI de transition pour conduire la transformation.

Durée : 9 Mois